Novice

UX in UI razlike in podobnosti

UX in UI razlike in podobnosti

Uporabniška izkušnja vs. Uporabniški vmesnik

Četrtek, 24. november 2022

Pri oblikovanju in izdelavi spletnih strani se velikokrat srečujemo z izrazoma UX in UI. Kratici pomenita:

  • UX – user experience, po slovensko uporabniška izkušnja
  • UI – user interface, po slovensko uporabniški vmesnik

Uporabniška izkušnja in uporabniški vmesnik sta medsebojno soodvisna izraza, s katerima se srečujemo pri načrtovanju ne samo spletnih strani in spletnih trgovin, pač pa pri razvoju vseh poslovnih rešitev. Za lažje razumevanje smo v tem članku pripravili nekaj podobnosti in razlik med izrazoma.

Kaj je uporabniška izkušnja?

Uporabniška izkušnja (UX – user experience) se ukvarja s splošno izkušnjo, ki jo imajo uporabniki pri interakciji in uporabi spletnih strani, trgovin in aplikacij. Spletne strani, ki so izdelane tako, da upoštevajo principe uporabniške izkušnje, so enostavne za uporabo in zagotavljajo pozitivno izkušnjo. V tem smislu je uporabniška izkušnja povezana s čustveno izkušnjo uporabnika. Le ta se ne nanaša samo na praktično uporabo spletne strani, pač pa na celovito izkušnjo s spletno stranjo / blagovno znamko, od prvega stika, pa do zadnjega. Za oblikovanje pozitivne uporabniške izkušnje je pomembno razumeti uporabnika, še posebej njegove potrebe, cilje in težave (temu pravimo tudi namen iskanja). Pri spletnih straneh, trgovinah in spletnih aplikacijah dobro uporabniško izkušnjo povezujemo z enostavnostjo uporabe in ali je uporabnik dosegel želeni cilj.

Kaj je uporabniški vmesnik?

Uporabniški vmesnik (UI – user interface) je bolj tehnični pristop, ki ga uporabljamo pri oblikovanju spletnih strani, trgovin ali spletnih aplikacij. Pri uporabniškem vmesniku gre dobesedno za oblikovanje vmesnika, informacijske arhitekture in oblikovanje interakcij za uporabnike, ki vodijo k boljši uporabniški izkušnji, kot naprimer:

  • Prikaz vizualnih elementov na spletni strani
  • Prikaz gumbov
  • Prikaz barv
  • Prikaz odzivnega dizajna
  • Itd.

Najboljše osnovne prakse oblikovanja uporabniškega vmesnika vključujejo preprostost, doslednost in posodobljenost (le ta je povezana s trendi v oblikovanju).

Kako sta si uporabniška izkušnja in uporabniški vmesnik podobna?

Uporabniška izkušnja in uporabniški vmesnik sta procesa, ki imata v svojem jedru v mislih uporabnika. Prvi se osredotoča na celovito uporabniško izkušnjo, drugi pa prav na oblikovanje vmesnika, ki ga uporabljajo uporabniki. Uporabniški vmesnik je del uporabniške izkušnje. Pravzaprav je uporabniški vmesnik nadaljevanje uporabniške izkušnje. Na podlagi analize uporabniške izkušnje oblikovalci nato pripravijo dizajn spletne strani / aplikacije oz. uporabniški vmesnik.

Uporabniška izkušnja se veliko ukvarja z grajenjem blagovne znamke. Z dobro uporabniško izkušnjo lahko prehitite konkurenco. Uporabniški vmesnik pa pomaga pri uresničevanju ciljev uporabniške izkušnje.

V čem sta si uporabniška izkušnja in uporabniški vmesnik različna?

Čeprav sta uporabniška izkušnja in uporabniški vmesnik med seboj povezana, obstaja med njima nekaj pomembnih razlik.

  1. Uporabniški vmesnik se ukvarja predvsem s spletnimi stranmi in aplikacijami in z zmožnostjo ljudi, da jih uporabljajo.
  2. Uporabniška izkušnja je izraz, ki ga povezujemo z izkušnjo, ki jo uporabniki imajo pri interakciji s spletno stranjo, trgovino in tudi na splošno z blagovno znamko.
  3. Uporabniška izkušnja se ne nanaša izključno samo na spletno stran ali aplikacijo in je bistveno širši pojem.
  4. Pri uporabniški izkušnji gre bolj za občutke uporabnika pri interakciji.
  5. Pri uporabniškem vmesniki gre bolj za sam videz (primer: spletna stran je lahko zelo lepa, vendar je zaradi slabe uporabniške izkušnje težavna za uporabo).

Uporabniško izkušnjo raziskujemo vedno predno začnemo s pripravo uporabniškega vmesnika. Zelo pomembno je, da razumemo uporabnikove težave, želje in cilje. S pomočjo raziskave uporabniške izkušnje začrtamo celotno pot uporabnika, ki jo skušamo izboljšati. Vse ugotovitve v procesu uporabniške izkušnje se prenesejo na oblikovanje uporabniškega vmesnika. Oblikovalec uporabniškega vmesnika upošteva priporočila raziskave uporabniške izkušnje, pripravi najprej žične diagrame in kasneje pripravi končno obliko spletne strani.

Povezava med oblikovanjem spletne strani ter UX in UI?

Oblikovanje spletne strani je tesno povezano z uporabniško izkušnjo in uporabniškim vmesnikom. Na podlagi raziskave uporabniške izkušnje se pripravi končni izdelek oz. oblika spletne strani, ki je dejansko uporabniški vmesnik. Najboljše spletne strani so tiste, ki pravilno prenesejo ugotovitve uporabniške izkušnje na oblikovanje in kasneje na izdelavo uporabniškega vmesnika.

Preberite si nasvete za izboljšanje uporabniške izkušnje na vaši spletni strani.

Za zaključek

V kolikor želimo oblikovati in izdelati učinkovito spletno stran, spletno trgovino ali kakšno drugo aplikacijo, moramo v obzir vzeti tako uporabniško izkušnjo, kot tudi uporabniški vmesnik. Le s pravilnim pristopom in pravilno uporabo obeh, lahko pripravimo kvaliteten končni izdelek, ki bo zmožen dodati takšne rezultate, ki si jih želimo. Pri tem pa ne pozabimo, da je potrebno uporabniško izkušnjo nenehno spremljati in ustrezno reagirati na vsaka nihanja. Nemogoče je, da boste postavili spletno stran ali trgovino, ki bo nenehoma dosegala želene rezultate, brez da bi jo karkoli nadgradili ali spremenili.

Naša spletna stran uporablja piškotke, ki se naložijo na vaš računalnik. Ali se za boljše delovanje strani strinjate z njihovo uporabo?

Več o uporabi piškotkov

Uporaba piškotkov na naši spletni strani

Pravna podlaga

Podlaga za sporočilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013, je prinesel nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.

Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.

Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov.. Zato ločimo različne vrste piškotkov.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani

Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:

1. Nujno potrebni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, varnosti...).

2. Izkustveni piškotki

Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje...). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.

3. Funkcionalni piškotki

Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (uporabniško ime, jezik, regijo...) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.

4. Oglasni ali ciljani piškotki

Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.

Nadzor piškotkov

Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brkljalnikov nastavite tako, da piškotkov ne sprejemajo.

Za informacije o zmožnostih posameznih brskjalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.

Piškotki na strani www.kabi.info

Ime piškotka Domena Trajanje / veljavnost
*frontend session cookie* www.kabi.info Trajanje seje
PHPSESSID www.kabi.info Trajanje seje
bcms_cookie_accepted www.kabi.info 3560 dni
bcms_cookie_declined    
viewed_ads www.kabi.info 356 dni

_pk_ref
_pk_cvar
_pk_id
_pk_ses
_pk_hsr
piwik_ignore

Matomo / Piwik 20 minut - 1 leto
__utma Google Analytics 30 sekund - 2 leti

Upravljalec piškotkov

Kabi d.o.o.