Pošiljanje SMS sporočil strankam je izredno zanesljiv in prodajno uspešen kanal. Poleg tega je tudi cenovno ugoden, v primerjavi z drugimi oblikami oglaševanja. Poleg marketinških aktivnosti pa lahko preko SMS sporočil tudi obveščate svoje stranke o dostavi, naročanju na termine in podobno.
Obveščajte ali prodajajte svojim strankam preko enostavnega in zanesljivega kanala – pošiljanja SMS sporočil.
SMS Marketing
Redko kdo v Sloveniji še nima svojega mobilnega telefona. Doseg reklamne kampanje preko pošiljanja sporočil SMS je ravno zato ogromen. Reklamna sporočila bodo dosegla vašega rednega kupca neposredno. Z vključitvijo povezave na vašo spletno stran, trgovino ali produkt, pa boste pridobili dodaten spletni promet in povečali konverzije. SMS sporočanje vam omogoča pripravo kratkega a vsebinsko zanimivega sporočila za vaše obstoječe ali potencialne stranke.
Za koga je primerno pošiljanje SMS sporočil:
Spletne trgovine – za promocijo svojih prodajnih akcij, za obveščanje o statusu naročil
Statistike kažejo, da 90% vseh uporabnikov prebere SMS v prvih treh minutah od prejema. To pomeni, da vaš SMS ne bo ostal neopažen in bo vaše sporočilo doseglo uporabnika. Zaradi visoke stopnje odprtosti (open rate) je oglaševanje preko SMS sporočil stroškovno ugoden prodajni kanal, saj je na eni strani ugodna cena za poslan SMS, na drugi strani pa visoka stopnja odprtosti. Pozorni moramo biti le, da tega ne zlorabljamo in
pošiljamo reklamna SMS sporočila ob neprimernih urah ali dnevih. Le kdo si želi izkoristiti kupon za 20% popust v nedeljo ob dveh popoldan?
Platforma za pošiljanje SMS sporočil
Že obstoječo platformo E-poštar, ki je bila prvotno namenjena pošiljanju e-mail marketingu, smo nadgradili in podprli tudi pošiljanje kratkih SMS sporočil. SMS sporočanje lahko tudi avtomatiziramo. Na primer, da pošljete iz sistema samodejno SMS sporočilo za rojstni dan stranke. Ali pa stranko morda opomnite, da ima termin za ogled nepremičnine. Kratka SMS sporočila lahko pošiljate
individualno ali pa izbrani skupini kontaktov. Tudi kreiranje in pošiljanje SMS sporočila je izredno enostavno. Preko vmesnika vpišete besedilo, določite prejemnike, izberete pošiljatelja in pritisnete pošlji.
Orodje za SMS marketing je v celoti integrirano tudi v Kabi CRM rešitev. Redna komunikacija s strankami je ključnega pomena, da ostanete v stiku s stranko. S pomočjo SMS-a lahko stranko obvestimo o novem produktu, storitvi, o rešitvi njenih težav, o prevzemu izdelka, o opravljenem servisu, o rezerviranem terminu, itd.
Podlaga za sporočilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013, je prinesel nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.
Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.
Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.
Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov.. Zato ločimo različne vrste piškotkov.
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo na tej spletni strani
Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:
Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, varnosti...).
2. Izkustveni piškotki
Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje...). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.
3. Funkcionalni piškotki
Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (uporabniško ime, jezik, regijo...) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.
4. Oglasni ali ciljani piškotki
Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.
Nadzor piškotkov
Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brkljalnikov nastavite tako, da piškotkov ne sprejemajo.
Za informacije o zmožnostih posameznih brskjalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.