Google, Black Friday 2025 in vaša spletna trgovina

Leto 2025 je prelomnica v načinu, kako ljudje iščejo in kupujejo na spletu. Google AI Overviews, ChatGPT Search, Perplexity in drugi veliki jezikovni modeli (LLM) vse bolj prevzemajo vlogo "novih iskalnikov". Namesto da uporabnik klikne na deset povezav, model mu že v rezultatih iskanja ponudi izčrpen odgovor ali neposredne priporočila izdelkov.

Hkrati se povečuje pojav zero-click search, ko uporabniki dobijo odgovore, ne da bi sploh kliknili na vašo stran. To ne pomeni, da SEO umira, temveč da se spreminja. Vaša naloga je, da postanete vir, ki ga Google in AI modeli želijo prikazati svojim uporabnikom.

Če se sprašujete, kako preveriti, ali se vaša stran pojavlja v AI rezultatih, je zdaj pravi čas za preverjanje. Klasična orodja ne zadostujejo saj ne zajemajo Googlovega AI iskanja.

Strukturirani podatki so način označevanja vsebine na vaši spletni strani, ki iskalnikom in AI modelom omogoča boljše razumevanje, kaj prodajate. Gre za standardizirano obliko podatkov (schema.org), ki spletni iskalnikom pove točno, kaj vsebina na določeni spletni strani/ trgovini predstavlja.

V praksi to pomeni, da lahko Google neposredno v rezultatih iskanja za posamezni izdelek prikaže:

• Ceno izdelka
• Dostopnost (na zalogi/razprodano)
• Ocene in mnenja
• Padec cene oz. znižano ceno – ključna funkcija za Black Friday

Google lahko avtomatsko prepozna znižanje, če v strukturiranih podatkih (če jih imate ustrezno nastavljene) in se že na seznamu rezultatov prikažeta stara in nova cena izdelka. Na ta način boste vašemu izdelku zagotovili večjo vidnost in več prostora v rezultatih iskanja.

Ta pristop omogoča, da je vaš izdelek vizualno drugačen od konkurence, tudi brez plačanega oglasa. Čeprav je optimizacija spletnih strani proces, ki zahteva čas, je implementacija strukturiranih podatkov investicija, ki se izplača na dolgi rok.

Poleg osnovnih podatkov o izdelku lahko implementirate tudi:

• Breadcrumb navigacijo (navigacijska pot)
• FAQ schema za najpogostejša vprašanja
• Review schema za prikaz ocen
• Organization schema za gradnjo zaupanja

Vse te oznake prispevajo k boljši vizualni prezentaciji zadetka (rich results) v iskalniku in povečujejo verjetnost klika.

Tradicionalno so podjetja obravnavala SEO in plačano oglaševanje kot dva ločena pristopa. SEO ekipa je skrbela za organsko vidljivost, marketing pa za oglase. Ta pristop je danes zastarel in neučinkovit.

Moderne strategije temeljijo na sinergiji med organsko in plačano strategijo. Podatki, ki jih zberete preko SEO (ključne besede, uporabniško vedenje, pretvorbe), lahko uporabite za optimizacijo oglasnih kampanj. Hkrati vam plačani oglasi pokažejo, katere ključne besede dejansko pripeljejo kupce, kar lahko uporabite za izboljšanje SEO strategije.

Performance Max (PMax) kampanje so Googlovo napredno orodje, ki združuje prikaz oglasov preko vseh Googlovih kanalov: od iskanja, Displaya, YouTuba do Gmaila. Kar je še pomembneje, PMax kampanje se učijo iz vaših strukturiranih podatkov in organskih rezultatov.

Prednosti PMax kampanj za spletne trgovine:

• Avtomatska optimizacija: Google uporablja strojno učenje za prikaz oglasov pravim ljudem ob pravem času
• Uporaba SEO signalov: Strukturirani podatki, ki ste jih implementirali za SEO, neposredno izboljšujejo uspešnost oglasov
• Širši doseg: Vaši oglasi se prikazujejo na vseh Google platformah
• Dinamično prilagajanje: Med Black Friday kampanjo sistem samodejno prilagaja ponudbe glede na uspešnost

Praktične nastavitve za Black Friday:

• Povečajte proračun vsaj 30-50% pred Black Friday tednom
• Nastavite jasne cilje pretvorbe (nakup, ne le obisk)
• Uporabite kvalitetne fotografije izdelkov (velike slike, minimalno 1200x1200px)
• Pripravite različne oglasne tekste, ki poudarjajo omejeno časovno obdobje ("samo danes", "samo do ponedeljka")
• Testirajte oglase že teden prej

Eden največjih izzivov Black Friday kampanj je nadzor nad stroški. Konkurenca je huda, cena klika (CPC) skoči navzgor, proračuni se hitro izčrpajo. Obvladovanje stroškov Google oglaševanja je zato ključnega pomena.

Strategije za učinkovit nadzor stroškov:

• Negativne ključne besede: Izključite iskalne izraze, ki ne prinašajo konverzij
• Geografsko ciljanje: Osredotočite se na regije z najvišjo stopnjo konverzije
• Časovno ciljanje: Prikazujte oglase v urah, ko so konverzije najpogostejše
• Uporaba Quality Score metrke: Višji rezultat kakovosti (Quality Score) pomeni nižje stroške na klik in boljše pozicije oglasov

Ocena kakovosti je Googlova ocena relevantnosti vašega oglasa, ključnih besed in ciljne strani. Sestavljen je iz treh komponent:

• Pričakovana stopnja klikov (CTR)
• Relevantnost oglasa
• Izkušnja na ciljni strani

Optimizacija teh treh področij vam lahko zmanjša stroške za 30-50%, kar v Black Friday kampanjah lahko pomeni velike prihranke.

Leto 2025 prinaša tudi popolno implementacijo strategij oglaševanja v svetu brez piškotkov. Google je uradno odpravil podporo za piškotke tretjih oseb v brskalniku Chrome, kar bistveno spreminja način sledenja uporabnikom in merjenja uspešnosti kampanj.

Kaj to pomeni za vašo Black Friday kampanjo?

• Server-side tracking: Implementirajte sledenje na strežniški strani za natančnejše podatke
• First-party podatki: Gradite lastno bazo podatkov (CRM, newsletter, registracije, loyalty programi)
• Google Analytics 4 ali Matomo brez analitike ni uspešne spletne trgovine
• Enhanced Conversions: Uporabite Google-ove napredne pretvorbe za boljše sledenje brez piškotkov
• Privacy Sandbox: Seznanite se z Google-ovimi alternativami za ciljanje

Podjetja, ki niso pripravljena na ta prehod, bodo med Black Friday kampanjo imela še večje težave z merjenjem svoje uspešnosti.

Pred Black Friday ne pozabite na tehnično plat vaše spletne trgovine. Kako pripraviti spletno trgovino na črni petek ni samo marketinška, ampak tudi tehnična priprava.

1. Hitrost nalaganja strani

• Optimizirajte slike (WebP format, lazy loading)
• Uporabite CDN (Content Delivery Network)
• Minimizirajte CSS in JavaScript
• Implementirajte caching metod
• Cilj: odpiranje spletne trgovine v 2 skeundahna mobilnih napravah

2. Mobilna optimizacija

• Več kot 70% Black Friday nakupov se zgodi preko mobilnih naprav
• Preverite prialgajanje na različnih velikostih zaslonov in napravah
• Testirajte nakpni proces na mobilnih napravah
• Omogočite različne načine plačila

3. Strežniška zmogljivost

• Posvetujte se s svojim ponudnikom gostovanja in vzdrževanja
• Predvidite vsaj nekajkrat večji promet kot običajno
• Povečajte strežniške zmogljivosti in kapacitete

4. Varnost in zaupanje

• SSL certifikat (HTTPS) je obvezen
• Jasno prikazane politike vračil in dostave
• Zaupanja vreden trgovec, prikaz ceritifikatov (varno plačilo, zaščita podatkov)
• Kontaktne informacije naj bodo vidne

5. Blagajna in plačilo

• Omogočite nakup brez registracije (nakup kot gost)
• Minimalizirajte število obvezni polj
• Avtomatsko izpolnjevanje podatkov – npr. poštna številka in kraj
• Prikazovanje stroškov dostave že na začetku
• Različni načini plačila

Napaka #1: Zanašanje samo na popuste

Mnogi mislijo, da je za uspešen Black Friday dovolj velik popust. To je mit. Konkurenca ponuja popuste skoz vse leto. Razlikovanje mora priti iz naslova boljše vidljivosti, uporabniške izkušnje in zaupanja.

Rešitev: Kombinirajte privlačne ponudbe s kvalitetno tehnično izvedbo, močnim oglaševanjem in odlično uporabniško izkušnjo.

Napaka #2: Začetek priprav prepozno

Black Friday ni stvar zadnjega tedna. Priprave bi morale začeti vsaj mesec dni prej, če ne že v septembru.

Rešitev: Začnite pravočasno.

Napaka #3: Ignoriranje mobilnih uporabnikov

Več kot 70% v spletnih trgovinah nakupov se zgodi preko mobilnih naprav. Če vaša spletna trgovina na mobilnih napravah ne deluje brezhibno, izgubljate večino potencialnih kupcev.

Rešitev: Mobilna optimizacija ni opcija, temveč prioriteta. Testirajte vse na različnih mobilnih napravah.

Napaka #4: Slabo sledenje rezultatov

Brez pravilnega merjenja ne veste, kaj deluje in kaj ne. Mnoga podjetja ne nastavijo pravilno sledenja konverzij in nato ugibajo o uspešnosti kampanj.

Rešitev: Implementirajte Matomo ali Google Analytics 4, nastavite cilje konverzij, uporabite UTM parametre za sledenje virom prometa.

Napaka #5: Preziranje organskega optimizacije

Mnogi vložijo vse v plačano oglaševanje in pozabijo na organske rezultate. To je drag način pridobivanja kupcev.

Rešitev: Kombinirajte plačano in organsko strategijo. SEO je dolgoročna naložba, ki zmanjšuje odvisnost od oglaševanja.

Napaka #6: Nepripravljenost na tehnične težave

Strežnik pade, checkout ne deluje, plačilo se ne izvede, itd. To so nočne more vsakega spletna trgovca. Žal se dogajajo pogosteje, kot bi si mislili, še posebej ob povečanih varnostnih tveganjih in napadih.

Rešitev: Večja vlaganja v varnost spletne trgovine, povečajte strežniškihzmogljivost, proaktivno testiranje in kvalitetna tehnična podpora.

Za dosego uspeha v času Black Friday dneva (sedaj so dejansko že dnevi) ni dovolj le visok popust. Če želite doseči zastavljene cilje, morate ustrezno urediti celostno strategijo, ki povezuje tehnično odličnost, SEO optimizacijo, Google oglaševanje in prilagoditev AI iskanju.

Pomembno je razumeti, da v času Black Friday nakupovanja ne zmaga tista spletna trgovina, ki ima največji popust, ampak tista, ki je najbolj vidna v trenutku odločitve, ali je to na strani rezultata iskanja, kot oglas ali kot rezultat v AI iskanju.

Trije stebri uspeha:

1. SEO in strukturirani podatki – postanite vir, ki ga Google in AI želijo prikazati
2. Google Ads – s Performance Max kampanjami dosezite prave kupce ob pravem času
3. Tehnična dovršenost– zagotovite brezhibno uporabniško izkušnjo, tudi pri velikem prometu

Ali potrebujete pomoč pri pripravi vaše spletne trgovine za Black Friday 2025? Ekipa Kabi vam lahko pomaga pri optimizaciji spletne strani, nastavitvi učinkovitih Google Ads kampanj in tehnični pripravi za eden najpomembnejših prodajnih delov leta. Kontaktirajte nas za brezplačno posvetovanje.