Skrita grožnja za vašo spletno stran: zakaj so stroški gostovanja vse višji

Če imate spletno stran ali spletno trgovino, ste morda v zadnjih mesecih opazili nenavadne spremembe. Morda je vaša stran občasno počasnejša, morda so se povečali stroški gostovanja spletne strani, ali pa ste v analitiki zaznali neobičajne vzorce prometa. Vzrok za to so pogosto roboti umetne inteligence, ki jih podjetja, kot so OpenAI, Google, Meta, Anthropic, ter še cela množica ostalih, pošiljajo po celotnem spletu, da zbirajo podatke za učenje svojih jezikovnih modelov.
To ni le tehnična zanimivost, je poslovna realnost, ki neposredno vpliva na stroške delovanja vaše spletne strani in trgovine. Kot smo že pisali v članku o tem, zakaj je spletna varnost danes ključnega pomena, postaja spletno okolje iz leta v leto zahtevnejše. Roboti umetne inteligence pa so v to enačbo dodali povsem novo spremenljivko.

Številke so zgovorne. Po podatkih podjetja Imperva je v letu 2024 kar 51% vsega spletnega prometa prihajalo iz robotskih programov, pri čemer je delež prometa, ki ga ustvarjajo roboti umetne inteligence, najhitreje rastoči segment. OpenAI-jevi roboti danes predstavljajo približno 13% vsega spletnega prometa, kar je več kot Googlov iskalniški robot, ki predstavlja "zgolj" 8%.

Razlika med klasičnimi iskalniškimi roboti in roboti umetne inteligence je bistvena. Iskalniški roboti, kot je Googlov, obiskujejo vašo stran z namenom, da jo uvrstijo v iskalne zadetke, kar vam prinaša obiskovalce in potencialne stranke. Roboti umetne inteligence pa vaše vsebine zbirajo za učenje svojih modelov. Običajno tudi ne pripeljejo na spletne strani niti enega obiskovalca, porabljajo pa vaše strežniške zmogljivosti, pasovno širino in s tem povečujejo stroške.

Kako agresivni so lahko ti pregledovalniki, kažejo konkretni primeri. Platforma Read the Docs je poročala, da je en sam pregledovalnik umetne inteligence v letu 2024 prenesel 73 terabajtov TB stisnjenih datotek, v enem samem dnevu kar 10 terabajtov, kar je povzročilo več kot 5000 dolarjev dodatnih stroškov zaradi povečane pasovne širine. Ustanovitelj spletnega mesta Game UI Database je agresivno pregledovanje opisal kot "dvotedenski napad za krajo podatkov". Spletna stran Freelancer.com pa je v štirih urah prejela 3,5 milijona zahtev od enega samega robota.

Podobne ugotovitve potrjuje tudi analiza podjetja InMotion Hosting, ki opozarja, da roboti umetne inteligence, za razliko od iskalniških robotov, zahtevajo velike količine strani v zelo kratkih intervalih, pri tem pa ne upoštevajo smernic za varčevanje s pasovno širino. Eden od uporabnikov je poročal o kar 30 terabajtih porabljene pasovne širine v enem mesecu.

Posledice agresivnega pregledovanja so večplastne in jih lastniki spletnih strani pogosto sploh ne prepoznajo takoj.

Prva in najbolj neposredna posledica so višji stroški gostovanja. Ponudniki gostovanja zaračunavajo na podlagi porabe virov, pasovne širine in obremenitve strežnika. Ko robotski pregledovalniki umetne inteligence povečajo promet na vašo stran za večkratnik običajnega, se to neposredno odraža na vašem računu. Za podjetja, ki uporabljajo deljeno gostovanje, je situacija še bolj neugodna, saj lahko agresivno pregledovanje spletnih strani na istem strežniku upočasni tudi vašo.

Druga posledica je upočasnitev spletne strani. Ko strežnik obdeluje na tisoče zahtevkov robotskih pregledovalnikov, zmanjka zmogljivosti za dejanske obiskovalce. Strani se nalagajo počasneje, uporabniška izkušnja se poslabša in obiskovalci odidejo. Raziskave kažejo, da več kot polovica obiskovalcev zapusti spletno stran, če se ta ne naloži v treh sekundah.

Tretja posledica, ki jo mnogi spregledajo, je vpliv na uvrstitev v iskalnikih. Google pri razvrščanju zadetkov upošteva hitrost nalaganja strani. Kazalniki, kot sta čas do prve risbe in čas do največje vsebinske risbe, so neposredno povezani z uvrstitvijo. Če pregledovalniki umetne inteligence upočasnijo vašo stran, to posredno škoduje vaši vidnosti v iskalnih zadetkih, kar pomeni manj organskega prometa in manj strank.

Četrta posledica pa je povezana z varnostjo. Množica robotskega prometa otežuje prepoznavanje dejanskih varnostnih groženj. Kot smo podrobneje opisali v prispevku o tem, kako zaščititi svojo spletno stran, se v Kabiju soočamo s čedalje večjim številom napadov, ki jih dnevno blokiramo. Roboti umetne inteligence v to enačbo dodajajo še dodatno plast kompleksnosti, saj je treba ločiti med pregledovalniki, ki so sicer neželeni, a niso nevarni, in dejanskimi napadi.

Mnogi lastniki spletnih strani in spletnih trgovin se zanašajo na datoteko robots.txt, ki robotom sporoča, katerih delov strani ne smejo obiskati. Težava je v tem, da nekateri pregledovalniki umetne inteligence te datoteke sploh ne upoštevajo. Uporabljajo namreč prikrite brskalnike ali menjajo oznake, da se izognejo prepoznavanju. To pomeni, da je dosedanja zaščita s to datoteko le delna rešitev.

Poleg tega so roboti umetne inteligence bistveno drugačni od tradicionalnih robotov. Ne obiskujejo strani enkrat in nato nadaljujejo pot. Vračajo se vsakih nekaj ur, pregledujejo vsako podstran in vsako datoteko. Ta ponavljajoči se vzorec pomnoži porabo virov do mere, ki je pred nekaj leti ni bilo mogoče predvideti.

Situacija se bo v prihodnje le še zaostrovala. Število robotov umetne inteligence narašča, njihovo vedenje postaja bolj sofisticirano, količina podatkov, ki jih želijo zbrati, pa se povečuje. To pomeni, da bodo stroški gostovanja in vzdrževanja spletnih strani neizbežno rasli, razen če se lastniki spletnih strani na to ustrezno pripravijo.

Če ste lastnik spletne strani ali spletne trgovine, se morate zavedati, da je čas, ko je gostovanje pomenilo zgolj najem prostora na strežniku in občasno posodobitev, mimo. Današnji splet zahteva aktivno upravljanje, stalni nadzor in naložbe v varnostne ter zmogljivostne rešitve.

Stroški gostovanja in vzdrževanja bodo v prihodnjih letih rasli, ne ker bi ponudniki samovoljno dvigali cene, temveč ker se je obseg groženj in obremenitev, ki jim morajo spletne strani kljubovati, bistveno povečal. Roboti umetne inteligence so le eden od dejavnikov, a po obsegu vpliva en najpomembnejših.

Podjetja, ki razumejo to spremembo in se nanjo pravočasno pripravijo, bodo ohranila hitro, varno in zanesljivo spletno prisotnost. Tista, ki bodo čakala, da se težave pokažejo same, pa se bodo soočila z višjimi stroški, slabšo uporabniško izkušnjo in morebitno izgubo strank.

V Kabiju verjamemo, da je proaktivno upravljanje vaše prisotnosti na spletu naložba, ki se dolgoročno vedno obrestuje. Če vas zanima, kako lahko poskrbimo za zanesljivo delovanje vaše spletne strani v tem vse zahtevnejšem okolju, nas kontaktirajte.

Če ste lastnik spletne strani ali spletne trgovine, se morate zavedati, da je čas, ko je gostovanje pomenilo zgolj najem prostora na strežniku in občasno posodobitev, mimo. Današnji splet zahteva aktivno upravljanje, stalni nadzor in naložbe v varnostne ter zmogljivostne rešitve.

Stroški gostovanja in vzdrževanja bodo v prihodnjih letih rasli, ne ker bi ponudniki samovoljno dvigali cene, temveč ker se je obseg groženj in obremenitev, ki jim morajo spletne strani kljubovati, bistveno povečal. Roboti umetne inteligence so le eden od dejavnikov, a po obsegu vpliva en najpomembnejših.

Podjetja, ki razumejo to spremembo in se nanjo pravočasno pripravijo, bodo ohranila hitro, varno in zanesljivo spletno prisotnost. Tista, ki bodo čakala, da se težave pokažejo same, pa se bodo soočila z višjimi stroški, slabšo uporabniško izkušnjo in morebitno izgubo strank.

V Kabiju verjamemo, da je proaktivno upravljanje vaše prisotnosti na spletu naložba, ki se dolgoročno vedno obrestuje. Če vas zanima, kako lahko poskrbimo za zanesljivo delovanje vaše spletne strani v tem vse zahtevnejšem okolju, nas kontaktirajte.