Kabi E-poštar vs. Mailchimp

V današnjem digitalnem poslovanju e-poštni marketing ostaja eden najmočnejših kanalov za komunikacijo s strankami. Vendar kakovost orodja za pošiljanje e-pošte neposredno vpliva na dostavljivost, uspešnost kampanj in ugled vaše blagovne znamke.

Mailchimp se pogosto promovira kot "standard", a v resnični praksi je ta platforma nefleksibilna, tehnično zahtevna in polna skritih pasti. Na drugi strani Kabi E-poštar ponuja celostno, zanesljivo in lokalno rešitev – z naprednimi funkcijami, večjo preglednostjo ter izjemno stopnjo dostavljivosti.

Mailchimp uporablja deljene IP-je, kar pomeni, da je vaš ugled kot pošiljatelj odvisen od drugih uporabnikov sistema. Če nekdo pošilja spam, to negativno vpliva tudi na vašo domeno. Posledice:

• Pogosta pristajanja v mapah »Promocije« ali »Vsiljena pošta«
• Padec odprtosti poslane pošte (open rate) in slab ROI pri kampanjah
• Nizka zanesljivost pri občutljivih B2B kampanjah

Čeprav Mailchimp omogoča nastavitev DKIM in SPF, odgovornost za pravilno konfiguracijo je prepuščena uporabniku. Te napake vodijo do:

• Neveljavnih podpisov,
• Spam opozoril,
• In nižje avtentikacije e-pošte.

Mailchimpova podpora je pogosto počasna, odziv traja več dni, predvsem pri brezplačnih in osnovnih paketih.
Cene hitro narastejo – že pri 10.000 kontaktih plačujete 300 € na mesec, kar je več kot mnoge lokalne rešitve ponujajo s celotno podporo in dodatnimi možnostmi.

10.000 kontaktov v bazi in neomejenim številom pošiljanja v Kabi E-poštarju stane 37,50€ na mesec, se pravi 10x manj!

Mailchimp ne omogoča sistemskega upravljanja večjezičnih kampanj. Za vsak jezik morate:

• ročno podvajati kampanje,
• uporabljati zapletene segmentacije,
• ločeno upravljati statistike in A/B teste.

Za podjetja, ki komunicirajo v več jezikih (npr. slovensko, angleško, hrvaško), je to neučinkovito in nepregledno.

• SPF in DKIM zapisi so že ustrezno nastavljeni ob aktivaciji sistema. Ni potrebe po ročnih posegih.
• Pošta se pošilja prek slovenskih, zanesljivih poštnih strežnikov, ki niso na črnih listah.
• Vaša domena je tehnično zaščitena in profesionalno podpisana – kar zagotavlja visoko dostavljivost.

Kabi E-poštar omogoča pravo sistemsko večjezičnost:

• Za vsak jezik se lahko pripravi ločena šablona (npr. slovenščina, angleščina, nemščina).
• Ob pošiljanju sistem samodejno ve, komu poslati katero jezikovno različico – glede na oznako prejemnika.
• Vse statistike so pregledne tudi po jezikih, kar omogoča enostavno analizo učinkovitosti vsake jezikovne verzije.
• Ni treba ustvarjati več kampanj – pošljete vse v enem samem koraku, a z ločenimi vsebinami za vsako skupino.

To je ključna prednost za podjetja, ki delujejo na mednarodnem trgu, ali tiste, ki želijo ohraniti profesionalno komunikacijo z več ciljnimi skupinami v njihovem jeziku.

Znotraj ene pošiljke lahko:

• pripravite različne vsebine za posamezne ciljne skupine (npr. stranke, poslovni partnerji, mediji),
• pošljete vsem istočasno,
• merite učinkovitost po posameznih skupinah ali vsebinah.

S tem povečate relevantnost komunikacije, brez podvajanja dela.

• Povezava z Agent1, CMS, CRM, ERP, HRM sistemi in drugimi podatkovnimi viri.
• Samodejno nalaganje novic, oglasov, dogodkov iz CMS ali CRM sistema.
• Napredno upravljanje kontaktov in segmentacije po poljubnih kriterijih.
• Tiskanje serijskih pisem in pošiljanje SMS sporočil.

Neažurirana mailing baza lahko resno škoduje uspešnosti vaših kampanj. V Mailchimpu stari in neodzivni kontakti slabšajo dostavljivost, znižujejo stopnjo odprtosti e-pošte in negativno vplivajo na celotno statistiko. Poleg tega pa Mailchimp zaračuna vse kontakte v vašem seznamu – tudi tiste, ki e-pošte nikoli ne odprejo (razen t.i. cleaned contacts, ki jih sistem sam izključi).

Rešitev: redno posodabljajte in čistite svoje baze – odstranite neaktivne in »bounced« kontakte.

Pri Kabi E-poštarju imate napreden pregled nad odzivnostjo po posameznem kontaktu in lahko bazo posodabljate samodejno ali ročno, brez dodatnih stroškov.

Kabi E-poštar omogoča natančno segmentacijo ciljnih skupin na podlagi vedenja prejemnikov – npr. ali so sporočilo odprli, kolikokrat so ga odprli, ali so kliknili povezavo, ali pa ga sploh niso prebrali. Na ta način lahko ustvarite ciljane in personalizirane kampanje, kar neposredno poveča učinkovitost sporočil.

Sistem vključuje tudi napredno statistiko, ki omogoča pregled nad ključnimi metrikami uspešnosti (CTR, odprtost, klikabilnost posameznih povezav ipd.), GDPR center za naročnike, kjer se vsak prejemnik lahko samostojno prijavi, odjavi ali uredi svoje podatke, časovne zamike pošiljanja za boljši doseg ter hitro obdelavo in pošiljanje tudi večjih baz kontaktov, brez zastojev in obremenitev spletne strani.

Kabi E-poštar je torej prilagojen potrebam resnih podjetij, ki želijo ohraniti profesionalno, hitro in učinkovito komunikacijo s svojo bazo strank.

Mailchimp je morda najpogosteje omenjen, a ni več najboljša izbira za resen e-poštni marketing.

Za podjetja, ki potrebujejo:

• visoko dostavljivost,
• avtomatizacijo,
• večjezičnost,
• profesionalno podporo

…je Kabi E-poštar pametnejša, varnejša in dolgoročno tudi bolj ugodna izbira.

Če iščete sistem, ki vam prihrani čas, zagotovi rezultate, nudi lokalno podporo in omogoča profesionalno komunikacijo – je pravi odgovor E-Poštar.