V Kabiju se z umetno inteligenco oz. s pametnimi jezikovnimi modeli ukvarjamo že vse od novembra 2022, ko je ChatGPT objavil svojo prvo javno različico. Od lanskega leta, ko je mogoča njena integracija v druge sisteme preko API, pa jo pospešeno integriramo tudi v naše rešitve.

Umetna inteligenca v obliki jezikovnih modelov namreč lahko pomaga pri številnih nalogah, ki jih z njeno pomočjo opravimo bistveno hitreje in bolj učinkovito, kot bi jih drugače.

Dobra stvar umetne inteligence je tudi, da lahko zamaskira slabe vhodne podatke in iz njih naredi boljši rezultat, kot dejansko je. Je pa pomembno vedeti, da je kakovost vhodnih podatkov in kasneje samo navodilo (skupaj to imenujemo prompt) ključnega pomena za doseganje dobrih rezultatov.

Umetna inteligenca se v raznih oblikah uporablja v Kabi spletnih trgovinah. Predstavili vam bomo nekaj najpogostejših primerov uporabe, ki jih uporabljajo naše stranke:

S pomočjo umetne inteligence lahko ustvarite zelo kakovostne opise izdelkov. Na ta način prihranite čas pri pisanju opisov izdelkov, še posebej to velja za trgovine, ki imajo veliko izdelkov in si ne morejo privoščiti, da bi za vsak izdelek napisali unikaten opis. Pri tem lahko pomaga umetna inteligenca, saj lahko že z zelo majhnim naborom podatkov pripravi dobre opise, ki jih lahko uporabite za vaše izdelke.

Kljub temu, da je vsak opis izdelka narejen z umetno inteligenco “unikaten” (beri, se ne ponovi ob istih podatkih in navodilu), priporočamo, da ta opis vseeno preverite, saj ni nujno, da je vse, kar je pripravila umetna inteligenca, 100% resnično ali pravilno.

Druga najpogostejša uporaba umetne inteligence je prevajanje opisov izdelkov. Zopet imajo največ koristi spletne trgovine z večjim naborom izdelkov, saj sama umetna inteligenca omogoča hitre in kakovostne prevode.

Avtomatske prevode smo v Kabiju omogočali že prej s pomočjo orodja Google Translate (ki je tudi na nek način umetna inteligenca). Poleg nje pa sedaj uporabljamo tudi ChatGPT, ki vsaj za zdaj omogoča kakovostnejše prevode.

S pomočjo umetne inteligence smo pripravili sistem, ki omogoča napovedovanje stroškov. Primer uporabe je v spletni trgovini, ki prodaja izdelke, ki so odvisni od vremena. Glavni izziv se pojavlja pri poštnini. Izdelek je npr. naročen v petek popoldne, med vikendom pa je npr. dež, ki vpliva na težo izdelka. S pomočjo umetne inteligence in predvidevanjem vremenske napovedi lahko napovemo približen strošek poštnine, ko bo izdelek poslan.

Opise nepremičnin lahko nepremičninske agencije in nepremičninski posredniki ustvarjajo s pomočjo generativne umetne inteligence. S pomočjo podatkov o nepremičnini lahko pripravijo učinkovit prodajni opis nepremičnine. Na ta način posredniki in agencije prihranijo čas s pisanjem kakovostnih opisov nepremičnin, kar je izjemno pomembno za uspešno realizacijo.

Opise nepremičnin lahko nepremičninske agencije in nepremičninski posredniki ustvarjajo s pomočjo generativne umetne inteligence. S pomočjo podatkov o nepremičnini lahko pripravijo učinkovit prodajni opis nepremičnine. Na ta način posredniki in agencije prihranijo čas s pisanjem kakovostnih opisov nepremičnin, kar je izjemno pomembno za uspešno realizacijo.

Podobno kot prevajanje opisov izdelkov umetna inteligenca pomaga tudi pri prevajanju opisov nepremičnin. To je še posebej koristno za agencije, ki oglašujejo svoje nepremičnine na naših portalih, ki jih obiskujejo obiskovalci iz več različnih držav.

Zelo koristna funkcionalnost, ki jo omogoča umetna inteligenca, je predlaganje cen nepremičnine. Umetna inteligenca na podlagi podatkov predlaga ceno nepremičnine. Ni pa to vse. Predlaga vam tudi, kakšna naj bo cena, če želite nepremičnino hitro prodati in kakšno ceno lahko dosežete, če se vam s prodajo ne mudi.

Umetna inteligenca je učinkovita tudi pri administrativnih delih, kot npr. pisanje mailov in poročil. V CRM sistemu Agent1 je omogočeno, da se uporablja umetna inteligenca pri pisanju mailov in ustvarjanju poročil. Pri pisanju mailov jo lahko uporabite za več namenov, od kreiranja specifičnih sporočil glede na poslano vsebino, do popravljanja slovnice.

Gostovanje Simona in Grege na portalu UI Slovenija je še en dokaz, kako globoko je umetna inteligenca že vpeta v naše rešitve. Tako na področju spletnih trgovin kot nepremičnin prinaša tehnologija pametnih jezikovnih modelov praktične rešitve, ki prihranijo čas, izboljšajo učinkovitost in povečajo dodano vrednost za naše stranke. Od generiranja opisov izdelkov in nepremičnin, prevajanja ter napovedovanja stroškov, do predlaganja cen in avtomatizacije administrativnih nalog – umetna inteligenca odpira nove možnosti za povečanje učinkovitosti poslovanja.

V Kabiju ostajamo zavezani razvoju in implementaciji inovativnih rešitev, ki našim strankam omogočajo, da izkoristijo prednosti sodobnih tehnologij in tako ostanejo korak pred konkurenco.