Skupni strošek spletne strani v 3 letih

Ko prejmete ponudbo za spletno stran, vidite eno samo številko. Včasih je to 500 €, včasih 5.000 €. Toda nobena ponudba vam ne pokaže, koliko bo stran dejansko stala čez eno, dve ali tri leta. A ravno tam se skrivajo stroški, ki odločajo o tem, ali je bila vaša naložba pametna ali ne.

Spletna stran ni enkraten strošek, ampak pomemben prodajni kanal, ki se amortizira skozi čas. V primerjavi med spletno stranjo po meri in tipsko stranjo smo primerjali pristopa po naslednjih parametrih: varnost, prilagodljivost, SEO in vzdrževanje. Tokrat gremo korak dlje in pogledamo skupni strošek v treh letih za tri poti, ki jih slovenska podjetja najpogosteje izberejo.

Tri leta smo izbrali zato, ker se v tem obdobju pokaže večina skritih stroškov. Vtičniki, varnostni incidenti, omejitve pri prilagajanju in stroški menjave izvajalca se ne pokažejo v prvem mesecu, ampak v drugem ali tretjem letu. Do takrat so bile pametne odločitve že sprejete ali drage napake storjene.

Zakaj začetna cena vara

Pri nakupu avtomobila ne gledate samo na ceno vozila. Gledate na zavarovanje, gorivo, servis in rezervne dele. Podobno logiko je treba uporabiti pri spletni strani.

Ne pozabite, spletna stran je edini marketinški kanal na katerega v celoti vplivate in nadzirate sami. Prav tako pa je izjemno pomemben prodajni kanal.

Ponudniki, ki temeljijo na odprtokodnih sistemih, pogosto ponudijo nizko začetno ceno, ker vedo, da se denar zasluži pri vzdrževanju, vtičnikih in urgentnih popravkih. Podjetje, ki gradi lastno platformo, vam bo zaračunala več na začetku, a dolgoročni strošek bo v večini primerov nižji in predvsem predvidljiv.

Oglejmo si tri konkretne scenarije.

Scenarij A: WordPress s premium predlogo

Profil: Podjetje, ki želi hitro in dostopno spletno stran. Izbere premium predlogo, namesti WordPress in angažira razvijalca za osnovno postavitev.

Začetna cena je privlačna. Premium predloga stane med 60 in 200 €, razvijalec jo postavi za 400 do 800 €. Skupni znesek je lahko manj kot 1.000 €, kar se zdi dobra odločitev.

Toda že v prvem letu se stroški začnejo nabirati. Gostovanje pri zunanjem ponudniku stane med 100 in 200 € letno. Vtičniki za varnost, varnostne kopije, obrazce, SEO in hitrost dodajo med 200 in 400 € letno, saj večina kakovostnih vtičnikov deluje po naročniškem modelu. Redne posodobitve in manjše prilagoditve zahtevajo razvijalca, kar prinese dodatnih 200 do 400 € letno.

Odprtokodni sistemi, kot je WordPress, so med pogostejšimi tarčami avtomatiziranih napadov, ker jih uporablja ogromno spletnih strani po vsem svetu. Statistično je en varnostni incident v treh letih neizbežen. Nujno delo razvijalec v takem primeru zaračuna med 400 in 700 €.

Skupni strošek v treh letih: med 2.560 in 5.500 €, pri čemer je vsaj četrtina tega neplanirana in nepredvidena.

Ključna pomanjkljivost tega scenarija ni cena, ampak nepredvidljivost. Vsaka posodobitev WordPressa ali vtičnika potencialno pokvari del strani, kar zahteva dodatno delo razvijalca. Varnostni napad pomeni izpad strani, izgubljena povpraševanja in nujno posredovanje. Ko pa podjetje zraste in potrebuje novo funkcionalnost, na primer večjezičnost ali integracijo z ERP sistemom, pogosto ugotovi, da predloga tega ne podpira in je treba začeti znova.

Scenarij B: Tipska stran na lastni platformi

Profil: Podjetje, ki potrebuje profesionalno spletno prisotnost hitro, a si ne želi ukvarjati z vzdrževanjem, varnostjo in vtičniki.

Tipska stran na lastni platformi pomeni, da dobite vnaprej pripravljeno zasnovo, ki je neposredno integrirana v sistem, katerega razvijalec v celoti nadzoruje. V Kabiju to pomeni naš CMS sistem, kjer za varnostne posodobitve, nadgradnje in tehnično delovanje poskrbimo mi.

Začetna cena za postavitev in prilagoditev tipske strani se giblje med 800 in 1.500 €. Gostovanje z vključenim osnovnim vzdrževanjem stane med 150 in 250 € letno. Vtičnikov ni, ker jih sistem ne potrebuje, kar pomeni nič vtičniških naročnin in nič vtičniških težav. Varnostnih incidentov ni, ker s platformo upravljamo sami in jo sproti posodabljamo.

Skupni strošek v treh letih: med 2.050 in 4.050 €, brez nepredvidenih postavk.

Čeprav je skupni strošek primerljiv z WordPress scenarijem, je razlika v kakovosti in predvidljivosti. Ni urgentnih klicev razvijalcu, ni vtičniških naročnin, ki se seštevajo, ni tveganja, da posodobitev pokvari stran, ker je vse to že vključeno v ceno. Ko pa podjetje zraste in potrebuje več, na primer integracijo s CRM sistemom ali razširitev na večjezičnost, tega ni potrebno graditi od začetka. Stran nadgradimo v rešitev po meri.

Scenarij C: Spletna stran po meri na lastni platformi

Profil: Podjetje, kjer je spletna stran primarni prodajni kanal. Potrebuje edinstveno oblikovanje, integracijo z zunanjimi sistemi in zmogljivosti, ki jih predloga ne more zagotoviti.

Tukaj je začetna naložba za izdelavo spletne strani višja. Razvoj in oblikovanje po meri staneta med 2.000 in 6.000 €, odvisno od obsega in funkcionalnosti. Toda prav ta scenarij je pri dobro vodenih podjetjih najpogosteje opisan kot najboljša odločitev, ki so jo sprejela.

Vzdrževanje in gostovanje sta vključena in predvidljiva. Posodobitev sistema ne pomeni tveganja za delovanje strani. Novih funkcionalnosti ne dodajamo z vtičniki, ampak z razvojem, prilagojenim točno vašim potrebam. Naš CMS je zasnovan tako, da ga urednik strani enostavno uporablja brez tehničnega znanja, kar pomeni, da vsebino urejate sami, brez odvisnosti od razvijalca.

Skupni strošek v treh letih: med 4.400 in 11.400 €, kar je na videz najvišje. Toda ta scenarij je edini, ki ima merljiv donos. Spletna stran, ki mesečno generira kakovostna povpraševanja, povrne stroške vzdrževanja že pri enem ali dveh sklenjenih poslih na mesec. Stroški vzdrževanja v tem kontekstu postanejo zanemarljivi v primerjavi z vrednostjo, ki jo stran ustvarja.

Primerjava vseh treh poti na enem mestu

Spodnja tabela povzame ključne razlike med tremi scenariji po merilih, ki so za poslovne odločevalce najpomembnejša.

Skriti stroški, ki jih nobena ponudba ne pokaže

Poleg direktnih stroškov obstajajo postavke, ki jih ponudniki v svojih ponudbah redko omenijo, a odločilno vplivajo na skupni znesek v treh letih.

• Čas lastnika ali zaposlenega. Vsaka vtičniška težava, vsako iskanje razvijalca v sili in vsako reševanje posodobitve, ki je pokvarila stran, zahteva čas. Ta čas ima vrednost, ki jo podjetja pogosto pozabijo vračunati.
• Izpad strani med napadom ali okvaro. Spletna stran, ki je nedosegljiva dva ali tri dni, ne zbira povpraševanj. Hitrost in zanesljivost spletne strani neposredno vplivata na obisk in konverzije, kar pomeni, da vsak dan izpada prinaša merljivo izgubo.
• Oportunitetni strošek slabega SEO-ja. Predloga, polna odvečne kode, počasno gostovanje in nepravilna tehnična struktura pomenijo slabše uvrstitve v iskalnikih. SEO optimizacija pri straneh, grajenih na lastni platformi, je vgrajena že v osnovo, ne dodana pozneje kot vtičnik. Stran, ki se ne uvršča, ne prinaša strank, vzdrževanje pa plačujete vseeno.
• Stroški menjave sistema. Ko predloga ne zmore več vaših potreb in ugotovite, da morate spletno stran graditi znova, so stroški prvega projekta izgubljeni. Pravilno zasnovan sistem na lastni platformi to tveganje odpravi, ker raste skupaj z vami in ne zahteva dela od začetka.
• Odvisnost od enega razvijalca. Podjetja, ki gradijo na WordPress z vtičniki po naročilu, so pogosto vezana na enega razvijalca, ki edini pozna strukturo strani. Ko ta razvijalec ni dosegljiv, ni mogoče narediti ničesar (v najboljšem primeru vam bo nekdo samo nudil kratkoročno vzdrževanje, predno bo zahteval, da se rešitev naredi na novo). Lastna platforma, ki jo vzdržuje ekipa, te odvisnosti nima.

Katera pot je prava za vaše podjetje

Odgovor je odvisen od vaših ciljev, ne od začetne cene.

• WordPress predloga je smiselna zgolj, ko potrebujete spletno vizitko za s. p. ali začetno podjetje, ko je proračun strogo omejen in ko spletna stran ni vaš primarni prodajni kanal. Zavedajte se, da je to kratkoročna rešitev, ki bo čez dve ali tri leta verjetno zahtevala ponoven projekt, s čimer se začetni prihranek hitro izniči.
• Tipska stran na lastni platformi je idealna za podjetja, ki potrebujejo profesionalno prisotnost z zanesljivim delovanjem, podporo in brez vtičniških tveganj. Je pametna vstopna točka, ki jo je mogoče kadarkoli nadgraditi v rešitev po meri, brez da bi bilo treba začeti od začetka.
• Spletna stran po meri je prava odločitev za vsako podjetje, kjer spletna stran neposredno vpliva na prihodke. Višja začetna naložba se povrne skozi nižji skupni strošek v treh letih, predvidljivost vseh postavk in merljiv donos, ki ga stran ustvarja. Vzdrževanje spletne strani v tem scenariju ni strošek, ampak zagotovilo, da naložba deluje.

Katera pot je prava za vas, je vprašanje, na katerega ne morete odgovoriti zgolj z branjem ponudb. Potrebujete pogovor o vaših ciljih. Preberite si lahko, kako to narediti pravilno.

Začetna cena je samo ena postavka v končnem izračunu

Skupni strošek v treh letih govori drugačno zgodbo od tiste, ki jo vidite v ponudbi. Predloga, ki stane 500 € na začetku, vas bo do konca tretjega leta stala med 2.500 in 5.500 €, pri čemer del tega ne bo planiran. Tipska stran na lastni platformi bo v istem obdobju stala med 2.000 in 4.000 €, a brez presenečenj. Spletna stran po meri bo stala več, a bo v istem obdobju prinesla merljive poslovne rezultate.

V Kabiju smo v več kot 30 letih in pri več kot 2.500 projektih videli najrazličnejše scenarije. Vemo, kdaj je tipska stran dovolj in kdaj se rešitev po meri povrne že v prvem letu. Vsak pogovor začnemo z vašimi cilji, ne s prodajnim nagovorom.

Poglejte si, kako smo podobne izzive rešili pri naših strankah, ali pa nam opišite, kje ste zdaj in kaj načrtujete. Svetujemo brezplačno, brez obveznosti