CRM aplikacija

CRM

Kabijeva CRM aplikacija je savršeno rešenje za sveobuhvatno upravljanje podacima o klijentima, prodajom i marketinškim aktivnostima u vašoj firmi. Sa ovom aplikacijom ćete biti sigurni da nećete zaboraviti ni jednog svog kupca niti aktivnosti koje se odnose na njega.

Prodaja

Sveobuhvatno upravljanje prodajnim aktivnostima čini:

  • kreiranje prodajne aktivnostti,
  • merenje ostvarenih rezultata,
  • prodajni "levak" (eng. Lead nurturing), 
  • e-mail i sms marketing,
  • sistem filtriranja,
  • delegiranje aktivnosti,
  • sistem za obaveštavanje.

Imenik

Sistem za jednostavno upravljanje kontaktima u imeniku

Upravljanje svim kontaktima - po statusu:

  • Fizička lica
  • Pravna lica

Evidentiranje kontakata po grupama:

  • Vrsta: kupci, prodavci, partneri...
  • Kategorije: osiguravajuća društva, banke, građevinske firme...
  • Departmani: sektor prodaje, pravna služba, menadžment,...

 

 

Statistika

Sveobuhvatno merenje procesa prodaje i efekata marketinških aktivnosti:

  • Statistika u svakoj fazi procesa prodaje,
  • Statistika svih prodajnih aktivnosti - marketinške kampanje, reklamacije,...
  • Prilagodljiv generator izveštaja,
  • Statistika web sajta
  • Statistika "lead-ova"

Kalendar

Kalendar zadataka vam omogućava preglednost vaših poslovnih obaveza i poslovanja generalno:

  • Povežite svoj kalendar sa Google kalendarom ili Outlook kalendarom
  • Upravljajte projektima
  • Budite u toku sa zadacima koje izvršavaju vaši zaposleni
  • Podsetnik zadatka
  • Povežite zadatke sa e-meilom
  • Delegirajte poslove i zadatke zaposlenima

 

Integracija

CRM možete integrisati (povezati) i sa ostalim sistemima koje koristite u svom poslovanju, kao što su:

  • vašim web sajtom (ukoliko je razvijen od strane naše kompanije i nalazi se na našem Bananadmin sistemu)
  • ERP
  • API
  • Telefonske centrale

Dashboard

Nadzorna tabla

3600 pregleda poslovanja vašeg preduzeća i klijenata:

  • Pregled izvršenih zadataka
  • Pregled podataka o zaposlenima koji su radili na određenom projektu ili sa klijentom
  • Pregled svih aktivnosti
  • Pregled novčanih tokova
  • Pregled aktivnih zadataka/aktivnosti/projekata
  • Pregled "lead-ova" odnosno potencijalnih klijenata/projekata